Больше восьми тысяч томичей обратились за последние пять лет со своими проблемами в общественную приемную Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ. Социалисты помогли землякам найти управу на коммунальщиков, получить льготные лекарства и жилье, справиться с чиновничьим произволом и отбиться от аферистов. Общий объем возвращенных средств составил 348 миллионов рублей! Из чего сложилась эта колоссальная сумма? 

СПРАВЕДЛИВАЯ АРИФМЕТИКА

ИЗ 348 МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ, КОТОРЫЕ СОЦИАЛИСТЫ ПОМОГЛИ ВЕРНУТЬ ТОМИЧАМ:

121,4 млн выделено на жилье для детей-сирот и томичей, имевших право на расселение;

52,3 млн перерасчет пенсий;

24,8 млн решение проблем ЖКХ, в том числе перерасчет завышенных платежек;

8,1 млн земельные, наследственные и семейные споры на расселение;

101,1 млн стоимость выделенных льготных лекарств и технических средств реабилитации;

32,5 млн возврат средств, украденных мошенниками и аферистами;

7,8 млн прочие вопросы (споры с госорганами, незаконные списания денежных средств приставами, защита прав потребителей, благоустройство территорий).

Команда СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ – это депутаты и их помощники, юристы, опытные управленцы и просто неравнодушные люди, которых объединила энергия Председателя Совета томского регионального отделения СР Галины Немцевой. Эта команда нацелена на результат и бьется за права каждого человека!

ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА ДЫРЯВУЮ КРЫШУ

    Весеннее таяние снега обер­нулось кошмаром для томички Ольги Николаевны – собственницы квартиры на Иркутском тракте. Из-за ненадлежащего состояния кровли, за которую отвечает УК, ее жилье на верхнем этаже затопило. Пострадали стены и полы. И самое обидное: капитальный ремонт в здании сделали совсем недавно. Но коммунальщики вели себя так, будто ничего не случилось, исправлять недочеты не торопились. 

Тогда женщина обратилась в приемную СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ. Там помогли разобраться в ситуации, проконсультировали и поддержали на этапе переговоров.

    Составили досудебную претензию на основе сметы восстановительных работ и норм закона. Коммунальщиков предупредили: в случае отказа женщина обратится в суд, и тогда с компании взыщут не только ущерб, но и судебные издержки, компенсацию морального вреда и штраф.
    Руководство УК оценило риски и предпочло уладить разногласия во внесудебном порядке, подписав соглашение о возмещении ущерба. Деньги поступили на счет собственницы в полном объеме – 143 000 рублей.
    «Жалобы на коммунальщиков традиционно лидируют среди обращений в нашу приемную – неизменно около 30 %, – отмечает руководитель томского регионального отделения СР Галина Немцева. – Люди жалуются на дырявые кровли, обвалившиеся козырьки, долгое отсутствие горячей воды и ремонта в подъездах. Бывают и вопиющие случаи, когда УК бессовестно собирают деньги за несуществующие или неоказанные услуги – как в одном из домов на улице Сибирской».

ПЕРЕСЧИТАЛИ ПЛАТЁЖКИ ЗА НЕРАБОТАЮЩИЕ ЛИФТЫ

    В многоквартирном доме на Сибирской люди в течение длительного времени платили за воздух, пока не вмешалась команда Немцевой! В этом доме долго и упорно меняли все три лифта, а жильцы были вынуждены ходить пешком и… оплачивать платежки с привычной строкой «содержание лифтов».
    Собственники потребовали от УК перерасчета. Ведь по закону время простоя лифтов оплате не подлежит. Но управляющая компания как воды в рот набрала.

Тогда жильцы пришли в общественную приемную СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ. Там взялись за дело системно: юристы направили сигнал в прокуратуру Советского района, департамент ЖКХ и госжилнадзор.

    Трехступенчатый удар сработал. В адрес УК контролирующие органы вынесли официальное предостережение о недопустимости нарушений. И главное – жителям сделали перерасчет.
    «Наша партия требует навести наконец порядок в отрасли ЖКХ! Для этого нужно заморозить тарифы и провести государственный аудит отрасли, чтобы сделать ее прозрачной и эффективной. С каждым годом жильцы платят все больше, а износ сетей тепло- и водоснабжения во многих городах достигает 80 %. Где обещанные инвестиции? Их нет и не будет, пока не вмешается государство. Ключевые объекты инфраструктуры необходимо национализировать, тогда будет порядок! Это наше принципиальное требование, и мы будем последовательно его отстаивать», – уверена Галина Немцева.

ЗАСТАВИЛИ СПИСАТЬ НАВЯЗАННЫЙ КРЕДИТ ЗА ЧУДО-НАКИДКУ

    Осторожная по натуре пенсионерка Мария Калинина до сих пор не может понять, как согласилась купить вибромассажную накидку за 200 000 рублей в кредит. Сумма неподъемная для скромной пенсии, тем более у женщины уже был другой заем.
    Этот товар навязали ей на мероприя­тии, организаторы которого обещали всем желающим бесплатную проверку зрения. Менеджеры великодушно предлагали скидку 33 % и завалили потенциальных клиентов копеечными подарками. Растерявшись от такой напористой щедрости, пенсионерка согласилась.
    И лишь дома, словно выйдя из тумана, женщина поняла, что поторопилась: пользоваться вибромассажером ей было нельзя из-за медицинских противопоказаний, которые обнаружились в инструкции. Пенсионерка решила отказаться от покупки, но не знала, как это сделать. За помощью она пришла в приемную СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ.
    Правозащитники помогли составить претензию продавцу, сославшись на нарушение Закона «О защите прав потребителей» – из-за отсутствия полной информации о товаре. Увидев юридически грамотный документ, продавец предпочел не связываться: расторг договор и вернул деньги в банк.

 
    «Увы, привлечь неэтичных продавцов к уголовной ответственности невозможно – за отсутствие совести не судят, – сетует Дмитрий Мирошников, юрист, депутат Думы Бакчарского района от Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ. – Я лично разговаривал с представителем этой компании, зарегистрированной в Новосибирске, и он мне цинично заявил: “Эта старушка не первая и не последняя, мы работаем по такой схеме больше пяти лет”. Значит, надо вносить изменения в наши законы, чтобы такие вот аферисты перестали наживаться на беззащитных людях!»

ПОМОГЛИ ПЕНСИОНЕРКЕ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ КРЕДИТА В 39 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ

    В похожую ситуацию попала и Анна Петровна Пронина. Когда женщина заметила проблемы со слухом, попыталась записаться к бесплатному врачу по ОМС. Но в регистратуре томской областной больницы неделями отвечали: «Нет мест».
    Пришлось идти в частную клинику. Но вместо обследования пенсионерке навязали покупку слухового аппарата за 39 тысяч рублей.
    Под давлением, уговорами и обещаниями улучшить качество жизни она согласилась, внесла первоначальный взнос и оформила рассрочку.
    Дома пришли сомнения: а действительно ли нужна столь дорогая покупка? Анна Петровна обратилась в приемную СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ – там ее уже не раз выручали.
    Женщине объяснили, что сначала нужно провести честное обследование, и помогли записаться к врачу-сурдологу по ОМС. Результат оказался шокирующим: слуховой аппарат пенсионерке не просто не нужен – он ей противопоказан. Вместо дорогого устройства ей назначили лечение. Бесплатное, по полису!
    С официальным заключением врача команда СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ подготовила жалобу в Рос­потребнадзор. Клиника не стала ждать разбирательств – уже через несколько дней вернула Анне Петровне всю сумму предоплаты полностью.
    «Такие случаи не редкость. Ежемесячно десятки томичей жалуются на навязанные товары, услуги и банковский мисселинг (недобросовестные продажи, обман потребителя), – говорит депутат Законодательной Думы Томской области от СР Татьяна Славкина. – За моральную глухоту, конечно, не судят, но мириться с этим мы не намерены. Закон на нашей стороне, и мы помогаем людям вернуть свои деньги».

ОТМЕНИЛИ ВЗЫСКАНИЕ 750 ТЫСЯЧ ПЕНСИОННЫХ РУБЛЕЙ

    История жительницы Томска Ольги Ивановны Конышевой могла бы стать сюжетом сюрреалистического фильма. Выйдя на пенсию в 2004 году, со временем она поняла: прожить на выплаты практически невозможно, хотя всю жизнь трудилась добросовестно и одна воспитала пятерых детей.
    «Может, ошибка в расчетах?» – подумала пенсионерка и обратилась в Соцфонд.
     Ответ поверг в шок. Фонд не только не повысил пенсию, а пересчитал ее в сторону понижения – с 19 400 до 14 500 рублей. Выяснилось: в лихие 90-е женщина шесть лет проработала в компании, которая… не была зарегистрирована. В итоге эти годы вычеркнули, пенсию снизили, а за все прошедшее время насчитали «переплату» – 750 196 рублей 28 копеек. И начали удерживать 20 % пенсии в счет погашения этого «долга».
    Ольге Ивановне за семьдесят, она инвалид III группы. Пенсия – единственный источник существования. После того как фонд стал отнимать почти пять тысяч рублей ежемесячно, на руках у женщины оставались копейки.
    «Я в одиночку воспитала пятерых детей, – говорит она. – Добросовестно работала, отчисляли ли за меня взносы, я не знала, я кладовщик, а не бухгалтер. Пошла на пенсию – все документы приняли, ни одного вопроса. А теперь – верни?»
    Не найдя справедливости у бездушных чиновников, пенсионерка пошла в общественную приемную СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ. Здесь не раздумывая подготовили иск в суд.

 
    «Куда смотрели сотрудники Соцфонда в 2004 году? – возмущается юрист, депутат Думы Томска от СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ Юрий Полонянкин. – У Конышевой не было никакого злого умысла. Она просто не могла проверить статус компании – это не ее работа. А вот СФР, тогда еще ПФР, мог и обязан был проверить все сразу, а не через 20 лет, когда набежала чудовищная сумма. Но нет – чиновники предпочли переложить свою же ошибку на плечи пенсионерки. Мы такого беспредела допустить не могли».
    Кировский районный суд Томска встал на сторону Ольги Ивановны, признав незаконным взыскание 750 тысяч рублей. Стаж, правда, не восстановили из-за отсутствия до­кументов. Но главное – ежемесячные удержания были прекращены.

ЗАКРЫЛИ «НАЛИВАЙКУ» В ДОМЕ

    К сожалению, история Ольги Ивановны не единичный случай вопиющей несправедливости. С таким же чиновничьим равнодушием и откровенным беззаконием столкнулись и жители домов на улице Усова. Только здесь вместо пенсионных долгов – круглосуточный кошмар под окнами.
    Люди жаловались пять лет – безрезультатно. Все это время они страдали от круглосуточной торговли алкоголем в магазине «у дома». Посетители распивали спиртное во дворах и подъездах днем и ночью, создавая невыносимый шум. Владельцы точки пытались обойти закон, называя магазин баром, чтобы торговать 24/7.
    Когда терпение лопнуло, жители обратились к депутату Законодательной Думы Томской области от СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ Галине Немцевой.
    Команда взялась за дело. По федеральному закону ночная продажа алкоголя разрешена только в заведениях общепита, но если помещение находится в многоквартирном доме, круглосуточная торговля запрещена. Нарушения грозят лишением лицензии и крупным штрафом.
    Немцева направила депутатский запрос в Депар­тамент лицензирования и госконтроля. Надзорный орган провел контрольную закупку – она подтвердила: заведение работает как магазин, а не как бар.
    «В результате юрлицо лишили лицензии на розничную продажу алкоголя. Жители наконец-то могут спать спокойно», – поделилась результатом Галина Немцева.

Если и вы оказались в сложной ситуации, столкнулись с несправедливостью чиновников или просто не знаете, как защитить свои права, не оставайтесь с проблемой один на один. Приходите в СПРАВЕДЛИВУЮ РОССИЮ! Здесь обязательно помогут во всем разобраться. Здесь это умеют.

Адрес приемной СР в Томской области: г. Томск, ул. Гагарина, 3, строение 2.
Предварительная запись по телефонам: 8 (3822) 51-04-38, 8 (3822) 30-12-85.