СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ обратилась к главе Минстроя Иреку Файзуллину с предложением разработать и внедрить единые федеральные стандарты качества жилищно-коммунальных услуг. Задача — сделать систему прозрачной и понятной для каждого гражданина.

«Предлагаем разработать единые федеральные стандарты качества ЖКУ, содержания общего имущества и технического обслуживания инженерных систем, — прокомментировала депутат законодательной думы Томской области, председатель регионального отделения партии Галина Немцева суть обращения. — Нужно определить чёткие сроки устранения аварий и эксплуатационных нарушений, порядок информирования жителей, а информацию о качестве обслуживания вносить в систему ГИС ЖКХ. Это позволит гражданам получать достоверные данные о том, за что они платят, и сократит количество споров с управляющими и ресурсоснабжающими организациями. Станет понятно, сколько и на что идут деньги граждан и есть ли эффект от вложений в коммунальную сферу».

По словам томского депутата, качество управления многоквартирными домами в стране остаётся невысоким, а работа УК и РСО сильно различается от региона к региону. Ситуацию усугубляют массовые нарушения. По итогам прошлого года Генпрокуратура выявила 428 тысяч нарушений, привлекла к ответственности 90 тысяч должностных лиц и насчитала 17 млрд рублей необоснованных платежей. В ФАС называли ещё большую сумму — 50,3 млрд рублей экономически необоснованных сборов с граждан. Это деньги, которые люди заплатили и ничего не получили взамен.

«За пять лет работы нашей команды в Томской области мы вернули томичам 24,8 миллиона рублей, переплаченных за некачественные жилищно-коммунальные услуги, — подчеркнула Галина Немцева. — Это результат перерасчётов, судебных исков и контроля за УК. Люди годами платили за холодные батареи, грязные подъезды и аварии, которые устраняли неделями. И мы знаем, о чём говорим: без чётких федеральных стандартов каждый такой случай приходится доказывать с боем. Единые правила сократят эту бюрократическую кабалу и заставят коммунальщиков работать по единому закону, а не по совести или её отсутствию».

Депутат добавила, что Минстрой уже утвердил формы электронных паспортов многоквартирных домов, где содержатся сведения о техническом состоянии и износе конструкций. Но для полноты картины требуются именно единые федеральные стандарты качества.